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淘宝商城解释新规中小卖家都不买账

发布时间:2020-02-11 06:33:43 阅读: 来源:化妆镜厂家

前天下午,淘宝商城对近日的攻击大卖家事件的基本信息做出澄清。公告称,淘宝商城从两个半月前就与卖家开始沟通的,并否认了“变相涨价”的说法。昨日下午,中小卖家代表通过“中国网商维权协会”官方微博上进行了回应。他们表示,淘宝商城力争通过对话解决争议的良好开始,但是解释并没有给出让中小卖家口服心服的理由。

分歧:涨价

淘宝商城:调整绝不是涨价。

中小卖家:此次涨价,有的高达5-10倍,所以淘宝此次大幅涨价,毫无政策依据。

分歧:沟通

淘宝商城:两个半月前,我们就开始通过各种途径,去广泛的和商家聊,听他们的想法、意见和建议。

中下卖家:淘宝5万商家可以作证,2个月前网上疯传淘宝明年的年费和保证金要涨价,但是淘宝却在20天前自己辟谣说,没有这事。谈何两个半月前开始沟通,谣传算是沟通么?

分歧:卖家人数

淘宝商城:据我们观察和了解,YY群中,包括组织者在内,真正的商城商家仅占很少数,加上淘宝网卖家也不足1000名,更多的是围观看热闹的群众。

中小卖家:如果你在里面坚持倾听了4天的话,就会发现,卖家何止1000,最少有10000名。

分歧:保证金

淘宝商城:只有当商家发生违约行为时,才会扣除相应的保证金,并转入为消费者保障设立的基金,用以赔偿买家损失。

中小卖家:“假一赔五”赔偿消费者。那么就意味着,你可以在保证金被冻结的情况下,做出扣除和赔偿的行为。

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