南京男子办1000元会员卡咖啡店人去楼空致无法退钱

南京男子办1000元会员卡 咖啡店人去楼空致无法退钱

朱先生以前多次跟朋友一起，到龙蟠中路的品时尚咖啡店喝咖啡，后来在服务员的推销下，他花1000元办了张会员卡。凭会员卡消费，会有一定的折扣优惠。

办卡后，朱先生曾去消费过两次。不久前，他路过龙蟠中路想去喝咖啡时，却意外发现这家咖啡店居然关门了。大门紧锁，里面空荡荡的，老板和服务员都已不知去向。

记者在处理朱先生的投诉时，一位刘女士向记者反映，她也遭遇了跟朱先生类似的情况。不同的是，她是在龙蟠中路上另一家咖啡店办的卡，也是办了1000元的会员卡。前几天，她发现这家位于龙蟠中路439号世界之窗二楼的蓝湾咖啡店，已经人去楼空。她持卡到另外几家蓝湾咖啡店去消费，结果被拒绝使用。

朱先生和刘女士办卡后消费并不多，两人卡里都还有六七百元。现在，人去楼空，这些卡也就成了废卡。

卡里剩下的钱怎么办? 总部让跟跑路的老板要

对于朱先生、刘女士这些预付费办卡的消费者来说，他们最关心的是他们的钱还能不能拿回来。记者多方查找，没有联系到三人居 品时尚咖啡店老板。朱先生也对找回这笔钱没有抱太多希望。

蓝湾咖啡总部工作人员向记者表示，蓝湾咖啡分为直营店和加盟店，关门的这家是加盟店。他们在各直营店之间有通用卡，在各直营店都可使用。加盟店则喜欢自己印制卡，这些卡是不被其他店认可的。因此，世界之窗店办出的卡，跟蓝湾总部没任何关系。

工作人员说，他们把这家店的负责人的电话告诉消费者，让消费者自己去找这位负责人协商。

昨天，根据工作人员提供的电话，记者多次拨打但却没能打通。

为此，工商业内人士和律师，都呼吁推行第三方保障机制。政府对预付费设立一定门槛，只有具备条件的商家才允许进行预付式消费。商家在办卡时必须到第三方监管机构备案，并缴纳一定保证金，这样等商家出现问题遇到消费者索赔时，第三方可以先拿保证金支付。

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